Важливі новини щодня — додайте «Експерт» в улюблені джерела Google

Персональні ШІ-агенти можуть стати звичайним інструментом для мільярдів людей уже найближчими роками. Глава Meta Марк Цукерберг вважає, що такі системи працюватимуть не лише як чат-боти, а й самостійно виконуватимуть завдання користувачів.

За словами Цукерберга, приблизно через п’ять років персональний ШІ-агент стане таким же звичним явищем, як смартфон сьогодні. На відміну від звичайних помічників, які лише відповідають на запитання, нові системи зможуть діяти автономно — виконувати доручення та допомагати користувачам у повсякденних справах.

У Meta вважають, що одним із головних місць для взаємодії з такими агентами стане WhatsApp. Саме цей месенджер уже використовується як основна платформа для Meta AI.

Компанія також розвиває бізнес-агентів для підприємств. Вони мають допомагати з підтримкою клієнтів і продажами. За даними Meta, понад 1 мільйон компаній уже використовують подібні рішення у WhatsApp і Messenger.

Окрім створення персональних помічників, Meta планує заробляти на своїх обчислювальних потужностях. Компанія розглядає можливість надавати доступ до потужних серверів, але водночас хоче залишити частину ресурсів для розробки власних моделей штучного інтелекту.

Цукерберг вважає, що поєднання ШІ-агентів, розумних окулярів і нових алгоритмів рекомендацій стане основою наступного етапу розвитку продуктів Meta.

Водночас масштабні інвестиції у штучний інтелект уже створюють фінансове навантаження на компанію. Підрозділ Reality Labs, який займається VR/AR-пристроями та розумними окулярами, продовжує приносити збитки.

Попри витрати та занепокоєння інвесторів, Meta продовжує розширювати інфраструктуру для ШІ. Разом із BlackRock компанія оголосила про будівництво нового дата-центру вартістю 14 мільярдів доларів.